耆望園

《撰寫：劉穎牧師》

一、同理心的定義

1. 站在對方的立場上去了解他的感覺及其內在世界。
2. 把對對方的了解表達出來，讓對方知道你對他的感覺、想法、行為有所了解。

二、同理心的誤解

1. 同理心不是同情
a. 同情是替他人感覺，而同理心卻是與他人一同感覺。
b. 同理心說是：「你覺得…」，同情說的是：「我覺得…」。
c. 同理心的表達的是：「我了解和接受你有這些感覺，對你真是如此！」
同情心的表達的是：「我了解，我把這些感覺接受為我的感覺，對我也真是如此！」
2. 同理心不是推理
a. 推理是主觀的，將自己的感覺加諸於他人身上。
b. 聆聽者心懷推理時，自己的感覺會遮沒「聆聽」他人感覺的能力，以致聽到的是自己的感覺，但卻以為是對方的感覺。
c. 同理心是與他人的感覺作局部認同的過程，但是聆聽者仍然明白他人的感覺是屬於他自己的，和我的感覺是不相同的。

三、同理心的果效

1. 自己：
a. 學習了解他人及如何回答他人的感覺。
b. 開放自己、聆聽自己內心的感覺。
2. 對方：
a. 宣洩內在情緒且更開放。
b. 澄清自己的感覺、更準確地找自己的感覺。
3. 彼此：
透過感覺和觀念分享，使得彼此關係更親密。

四、同理心的進程

同理心是個牽涉到兩個人的過程。
要運用同理心，首先你必須要把自己調整到可以發掘自己的感受、能體會這些感受。其次是選擇表達的方式。因此，同理心需要同時融合至少四種過程：
1. 收聽自己的感覺，即與自己的感覺共鳴；
2. 表達出自己的感覺；
3. 收聽他人的感覺，即與他人的感覺起共鳴；
4. 以了解的心情回答他人的感覺。

當兩個人的感覺都認出了、表達了、正確的聽到了，而且用了解和接受的方式回答了，溝通就能培養關係，而且也會具有治療效果。